Телефон ― аппарат для передачи и приёма звука, в основном для передачи и приема человеческой речи на расстоянии. Современные телефоны осуществляют передачу посредством электрических сигналов. Технология, направленная на то, чтобы передавать голос, оцифрованный и сжатый с помощью цифровых методов через сети, построенные на IP-технологии. Например, через Интернет. Позволяет значительно удешевить разговоры на большие расстояния.
IP-телефон, VoIP-телефон ― телекоммуникационное устройство, обеспечивающее возможность голосового общения удаленных абонентов, использующее в качестве среды для передачи голоса IP-сеть. Появление IP-телефонов стало следствием появления и развития технологии VoIP, описывающей процедуру передачи голоса по IP-сетям. В настоящее время IP-телефония и IP-телефоны медленно, но верно вытесняют традиционную телефонию ― PSTN. В большей степени такое вытеснение происходит в корпоративном секторе рынка, в меньшей степени ― в секторе потребительского рынка.