Телефон ― аппарат для передачи и приёма звука, в основном для передачи и приема человеческой речи на расстоянии. Современные телефоны осуществляют передачу посредством электрических сигналов. Технология, направленная на то, чтобы передавать голос, оцифрованный и сжатый с помощью цифровых методов через сети.
Серия цифровых телефонов отличается современным дизайном, наличием большого и удобного дисплея, гибкими возможностями расширения и обновления встроенного ПО. На многокнопочных цифровых аппаратах возможно организовать несколько логических линий. Один аппарат будет одновременно принимать вызовы по нескольким линиям, при этом имя и номер вызывающего абонента с отображением информации на дисплее. Для цифровых аппаратов доступ к дополнительным функциям осуществляется по нажатию кнопки на аппарате, на которую эта функция заведена, например клавиша просмотра занятости вызываемого абонента, групповой вызов, информационные сообщения на дисплее, запись разговора в голосовую почту и другие.
